A/S 절차 안내

고객님! A/S 서비스를 받으시기 전에 아래의 내용을 참고하여 보내주시면 빠르고 신속하게 A/S받을 수 있습니다.

보내실 주소 : 경북 구미시 구평동 848-16번지 모비프렌 A/S 센터 054-1688-2251 도로명 주소 : 경북 구미시 인동52길 88 모비프렌 AS 센터 054-1688-2251
보내는 방법 : 제품을 보내실 때는 제품과 함께 A/S 접수번호 또는 등록한 성함을 메모 동봉하여 박스 포장 후 편하신 택배사 이용하여 보내 주시기 바랍니다.

A/S 비용 결제 안내

A/S 유상 처리 시, A/S비용을 확인 후 하단의 ‘A/S 비용 결제하기’ 버튼을 클릭하셔서 결제를 진행해주시면 됩니다.
단위금액은 1,000원이며 전체 A/S 비용을 구매 수량으로 조절하여 결제하면 됩니다.

A/S 서비스 진행 시 주의사항

※ A/S 등록 하신 고객과 택배를 보내는 분의 성함이 다른 경우 A/S 접수 번호 또는 등록 고객 성함을 메모 동봉 하여 발송하여 주세요.

※ A/S 미 접수 하신 경우 성함,연락처,고장 증상을 꼭 남겨 주시기 바랍니다.

※ A/S 품목이 아닌 부품(SD카드 및 액세서리 등)은 수리 도중 분실 우려가 있으므로 제외 후 발송 하여 주세요.