A/S 절차 안내

고객님! A/S 서비스를 받으시기 전에 아래의 내용을 참고하여 보내주시면 빠르고 신속하게 A/S받을 수 있습니다.

보내실 주소 : 경북 구미시 구평동 848-16번지 모비프렌 A/S 센터 [1688-2251] 도로명 주소 : 경북 구미시 인동52길 88번지
보내는 방법 : 제품을 보내실 때 가능하면 구입 당시 박스에 포장하시되 A/S 접수번호, 제품의 증상, 성명, 연락처를 함께 기재 후 첨부하셔서 발송하여 주시기 바랍니다.

A/S 비용 결제 안내

A/S 유상 처리 시, A/S비용을 확인 후 하단의 ‘A/S 비용 결제하기’ 버튼을 클릭하셔서 결제를 진행해주시면 됩니다.
단위금액은 1,000원이며 전체 A/S 비용을 구매 수량으로 조절하여 결제하면 됩니다.

A/S 서비스 진행 시 주의사항

※ A/S 등록 하신 고객과 택배를 보내주시는 분의 성함, 주소가 다르신 경우 A/S 접수증을 동봉 후 발송하셔야 합니다.

※ 택배를 직접 보내시는 경우 A/S를 미 접수 하시거나, 자사 홈페이지 회원이 아닌 고객께서는 주소, 성함,연락처를 꼭 남겨 주시기 바랍니다.

※ A/S 품목이 아닌 부품(SD카드, 제품 케이스, 파우치 등)은 수리 도중 분실 우려가 있으므로 제외 후 발송하셔야 합니다.